Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Encuentra tu respuesta

¿El proyector incluye garantía y, si la incluye, qué cubre?

Embárquese en un viaje sin preocupaciones con nuestra garantía limitada de 12 meses, que lo protege contra defectos de materiales y mano de obra. Si su producto encuentra algún problema en este período mágico, ¡no tema! Tejeremos nuestro hechizo de reparación o reemplazo sin costo alguno para el comprador original. Descubra los encantadores detalles de nuestros términos de garantía siguiendo el enlace místico a continuación.

Sólo una pizca de precaución en nuestra poción mágica: esta garantía no ocultará daños por mal uso, abuso, negligencia, accidentes o artes de reparación o modificación no autorizadas. Un comprobante de compra es el código secreto para desbloquear nuestra magia de garantía.

.

¿Es posible conectar mi altavoz Bluetooth?

¡Ciertamente! PowerPlay 2.1 está equipado con compatibilidad Bluetooth, lo que le permite conectarlo sin esfuerzo a su altavoz Bluetooth para disfrutar de una experiencia de audio mejorada.

.

¿Cuáles son sus tiempos de envío?

Disfrute del envío global estándar gratuito. Espere la entrega en 6 a 14 días hábiles. Tenga en cuenta que el envío internacional acelerado está suspendido temporalmente mientras optimizamos nuestro proceso de distribución. ¡Gracias por elegir PowerPlay™!

.

¿Es posible transmitir Netflix?

¡Ciertamente! PowerPlay 2.1 funciona con Android 11.0, lo que le permite descargar Netflix y otros servicios de transmisión directamente desde Google Play Store. No se requieren dispositivos de transmisión externos como Fire TV o Chromecast. Una vez conectado a Wi-Fi e iniciado sesión en su cuenta de Netflix, estará listo para disfrutar de ver sus programas y películas favoritos en la pantalla amplia.

.

¿Cuáles son las especificaciones de resolución y tamaño máximo de pantalla?

Disfrute de la brillantez visual de PowerPlay 2.1, que presenta una resolución nativa de 1280x720p para una visualización verdaderamente clara y nítida. Eleve su entorno a un paraíso cinematográfico ya que proyecta una imagen expansiva de hasta 130 pulgadas, prometiendo una experiencia inmersiva y cautivadora que va más allá de lo común.

.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez finalizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles pertinentes. Posteriormente, cuando su paquete esté listo para su envío, recibirá otro correo electrónico con la confirmación de su envío y el número de seguimiento. ¡Esté atento a su bandeja de entrada para recibir estas actualizaciones!

.

¿Perdido en el laberinto de preguntas sin respuesta? 😿

¡Ilumina nuestra bandeja de entrada en support@powerplay.com y nuestro incansable equipo disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, desentrañará los misterios por ti!